Каталог

Правила публикацыи вопросов про продукт

Блок «поставить вопрос» создан для получения ответов клиентами на вопросы, касающиеся товара и его параметров. Администрация интернет-магазина ventolux.ua осуществляет мониторинг всех вопросов и только после этого они отображаются на сайте.

Если вы хотите оставить пожелание или жалобу, связанные с техникой Ventolux, работой интернет-магазина или наших партнеров, используйте, пожалуйста, электронную почту ventolux.ua@gmail.com.

Мы всегда рады помочь в решении любой ситуации, связанной с использованием нашей техники, а также с качеством предоставления услуг!

Мы оставляем за собой право не публиковать вопросы, содержащие или нарушающие следующие нормы:

  • Не относящиеся к товару на котором размещено вопрос.
  • Жалобы, пожелания и другая подобная информация.
  • Содержат нецензурные слова, угрозы, а также любые высказывания, которые могут вызвать вражду на межнациональной, религиозной и других уровнях.
  • Содержат рекламный характер.
  • Содержат ссылки на другие ресурсы (кроме ссылки на youtube в специально отведенном поле).
  • Сообщения, содержащие персональную информацию и нарушают права частных лиц.
  • Однотипные сообщения, которые создаются неоднократно.
  • Злоупотребление Caps Lock, использование транслитерации, сообщение с большим количеством ошибок.

В случае, если ваш вопрос не прошел модерацию, администрация сайта может сообщить об этом по электронной почте. Также администрация сайта оставляет за собой право не сообщать о том, что вопрос не прошел администрирования или не указывать причину.

Заполняя форму «задать вопрос» вы дает согласие администрации сайта ventolux.ua на обработку Ваших персональных данных.