Правила публікації запитань про продукт

Блок «поставити питання» створений для отримання відповідей клієнтами на питання, які стосуються товару та його параметрів. Адміністрація інтернет-магазину ventolux.ua здійснює моніторинг всіх питань і лише після цього вони відображаються на сайті.

Якщо ви бажаєте залишити побажання чи скаргу, пов’язані з технікою Ventolux, роботою інтернет-магазину чи наших партнерів, використовуйте, будь ласка, електронну пошту ventolux.ua@gmail.com.

Ми завжди раді допомогти у вирішенні будь-якої ситуації, пов’язаної з використанням нашої техніки, а також з якістю надання послуг!

Ми залишаємо за собою право не публікувати питання, які містять або порушують наступні норми:

  • Не відносяться до товару на якому розміщене питання.
  • Скарги, побажання та інша подібна інформація.
  • Містять нецензурні слова, погрози, а також будь-які вислови, що можуть викликати ворожнечу на міжнаціональному, релігійному та інших рівнях.
  • Містять рекламний характер.
  • Містять посилання на інші ресурси (окрім посилання на youtube у спеціально відведеному полі).
  • Повідомлення, які містять персональну інформацію та порушують права приватних осіб.
  • Однотипні повідомлення, які створюються неодноразово.
  • Зловживання Caps Lock, використання транслітерації, повідомлення з великою кількістю помилок.

У разі, якщо ваше питання не пройшло модерацію, адміністрація сайту може повідомити про це за допомогою електронної пошти. Також адміністрація сайту залишає за собою право не повідомляти про те, що питання не пройшло адміністрування або не вказувати причину.

Заповнюючи форму «поставити питання» ви надає згоду адміністрації сайту ventolux.ua на обробку Ваших персональних даних.