Каталог
Укр Рус
0
Укр Рус
0

Правила публікації відгуків про товар

Блок «відгуки» створений для отримання зворотного зв’язку від клієнтів, які придбали товар в нашому інтернет магазині. Адміністрація інтернет-магазину ventolux.ua здійснює моніторинг всіх відгуків та залишає за собою право видаляти відгуки, які порушують наші правила.

1. Відгуки на сайті ventolux.ua мають право залишати тільки ті особи, які придбали товар в інтернет-магазині ventolux.ua

2. Якщо ви бажаєте залишити відгук, але ви не купували товар на нашому сайті, використовуйте, будь ласка, електронну пошту ventolux.ua@gmail.com.

3. Для запитань по параметрам товару, його характеристикам і т.д. просимо використовувати блок «поставити питання».

Ми залишаємо за собою право видалити відгуки, які містять або порушують наступні норми:

- Не відносяться до товару на якому розміщені.

- Відносяться до товару, який був придбаний не в інтернет-магазині ventolux.ua.

- Інформація, яка не відноситься до процесу покупки, доставки та сервісного обслуговування товарів з сайту ventolux.ua.

- Містять нецензурні слова, погрози, а також будь-які вислови, що можуть викликати ворожнечу на міжнаціональному, релігійному та інших рівнях.

- Якщо клієнт надав інформацію про товар, який був придбаний в нашому інтернет-магазині, але більше 2-3 днів не відповідає на уточнюючі коментарі нашого представника.

- Містять рекламний характер, в тому числі, порівняння з моделями інших брендів або будь-які заклики до придбання товарів та послуг, які не надає наш інтернет-магазин.

- Містять посилання на інші ресурси.

- Повідомлення, які містять персональну інформацію та порушують права приватних осіб.

- Однотипні повідомлення або схожі за змістом, які створюються неодноразово.

- Зловживання CapsLock, використання транслітерації, повідомлення з великою кількістю помилок.

Адміністрація сайту залишає за собою право не повідомляти про те, що відгук не пройшов адміністрування або не вказувати причину відмови від публікації.

Заповнюючи форму «відгук» ви надає згоду адміністрації сайту ventolux.ua на обробку Ваших персональних даних.

Доставка

Доставка

Безкоштовна доставка Новою Поштою на відділення чи до дверей, безкоштовна доставка власним транспортом по Києву та найближчому передмістю. Зверніть увагу, безкоштовна доставка не розповсбджується на аксесуар - 70 грн, доставку холодильників Новою Поштою - 600 грн.

Гарантія

Гарантія

Офіційна гарантія на всю техніку ТМ Ventolux – 3 роки, на кухонні мийки Ventolux – 10 років.

Оплата

Оплата

На відділенні Нової Пошти (післяплата), Картою на сайті, Готівкою кур'єру по Києву та передмістю, Оплата частинами, На розрахунковий рахунок.

Повернення

Повернення

Повернення товару належної якості та повної комплектації протягом 14 днів з моменту отримання, згідно із Законом України.