Вытяжки
Варочные поверхности
Духовки встраиваемые
Аксеcсуары
Инструкции


Партнёрство и как стать диллером Ventolux

Гарантия - официальный интернет магазин Ventolux

На товары предоставляется гарантия сроком 12 месяцев с момента покупки. Гарантийный талон, должен быть обязательно оформлен, т.е. заполнены все графы. Наличие штампа магазина, подписи продавца, покупателя и даты продажи-ОБЯЗАТЕЛЬНО. Важно также сохранять товарный и кассовый чек. Вносить изменения или дополнения в гарантийный талон запрещено.

На протяжении всего гарантийного срока бесплатно для покупателя устраняются дефекты в изделиях, которые возникли вследствие заводского брака.

Гарантийное обслуживание производится путем бесплатного ремонта или замены дефектной детали (узла) .Замененные дефектные детали (узлы) переходят в собственность производителя.

Изделия, которым требуется гарантийный ремонт, доставляются в ближайший сервисный центр. Они должны быть чистыми и вложены в оригинальную упаковку со всеми дополнительными узлами.

Гарантийный срок продлевается на период пребывания в сервисном центре. Гарантийный срок заканчивается на замененные детали, (узлы) одновременно с окончанием срока гарантии на весь товар.

Гарантия не распространяется на элементы питания, шнуры и любые другие части, которые имеют естественный ограниченный период работоспособности, а также аксессуары, идущие в комплекте с изделием. Гарантией не предусматривается претензии относительно технических параметров изделий, если они соответствуют указанным предприятием-производителем.

ВНИМАНИЕ!

Гарантия не распространяется на хрупкие элементы товара : стекло, пластмасс, лампочки, т.п.

Не подлежат гарантийному ремонту:
  • товар, который эксплуатируется с нарушением правил установки и эксплуатации, в т.ч. при неправильном использовании расходных материалов;
  • товар, который использовался в промышленных целях;
  • товар, с неисправностями, которые возникли вследствие нарушений требований производителя относительно условий эксплуатации, в т.ч. нестабильного напряжения в электросети;
  • товар, с повреждениями, которые возникли вслесдствии неправильной транспортировки или хранения;
  • товар, с неисправностями, которые возникли путем попадания во внутрь прибора - животных грызунов и т.п.;
  • товар который вскрывался или производился ремонт специалистами не авторизированного сервисного центра. 

Проверяйте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении, (комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации). Список сервисных центров указан на гарантийном талоне с указанием адресов и контактных телефонов

УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение 14 дней после покупки. Обмен и возврат может быть произведен только один раз при условии, что товар не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, все аксессуары, документация, входящие в комплектацию товара, и не нарушена их упаковка, сохранены пломбы, фабричные ярлыки.

Под нарушением упаковки здесь понимается частичное или полное нарушение внешнего вида упаковки, отсутствие каких-либо компонентов упаковки или их сильное, невосстановимое повреждение (правильное вскрытие картонной упаковки ее нарушением не является).

Если товар не работает, то обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра с указанием заводского дефекта.

Для возврата денег потребитель должен иметь при себе паспорт. Возврат денег возможен в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, на протяжении максимум 7 дней.

Данные условия не ущемляют законных прав потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Украины.

СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ



  МІСТО Назва сервісного центру ТЕЛЕФОН
1 Б. Церква Дойчелектросервіс (0456) 333295, 309400
2 Вінниця Спеціаліст (0432) 509191, 579191
3 Вінниця Інтерсервіс (0432) 699573
4 Дніпропетровськ Інтерсервіс (0562) 346705
5 Донецьк Восток сервіс (066) 5082652
6 Єнакієво СЦ Фокстрот (06252) 53852
7 Житомир Євросервіс (0412) 470742
8 Запоріжжя Ремпобутсервісс (061) 2200322, 2125490
9 Запоріжжя Інтерсервіс (061) 7875051
10 Івано-Франківськ Лотос (0342) 756040, 712813
11 Іллічівськ Наш сервіс (048) 7167995, (050) 6115549
12 Керч СЦ Фокскримсервіс (06561) 23062, (068) 4758033
13 Київ Аматі-сервіс (044) 3695001
14 Київ Наш сервіс (044) 5374845
15 Київ Дойчелектросервіс (044) 4086660, 4972936
16 Кіровоград Інтерсервіс (0522) 357923
17 Краматорск Элма-сервiс (0626) 459389
18 Кременчук Атлант (053) 6624033, (05348) 21495
19 Кривий Ріг Інтерсервіс (056) 4400779, 4405030
20 Луганськ Луганськ-сервіс (0642) 495450, 494417
21 Луцьк Софт лайн (0332) 771023
22 Львів Альянс-сервіс (032) 2445340, 2445344
23 Макіївка СПД Гордейчук В.А (062) 3275123
24 Маріуполь Лотос (0629) 493005
25 Мелітополь Наутілус (06192) 53655
26 Миколаїв Інтерсервіс (0512) 580647
27 Нова Каховка Візіт-сервіс (05549) 90303, 71595, (050) 3963150
28 Одеса А сервіс (048) 7119909, 7551111
29 Одеса Професіонал (048) 7770822, 7038558
30 Павлоград Інтерсервіс (05632) 61554
31 Полтава Технік 09 (0532) 690481, 694613
32 Полтава Інтерсервіс (0532) 694262
33 Рівне Радіомайстерня (0362) 226819
34 Севастополь Діадема ТОВ (0692) 555643, 453699
35 Сімферополь СЦ Фокскримсервіс (0652) 520565, (050) 3447183
36 Суми Фактор-92 (0542) 619994, 619998
37 Тернопіль Євросервіс (0352) 265807
38 Феодосія СЦ Фокскримсервіс (06562) 31284
39 Харків М-сервіс (057) 7011413, 7011441
40 Херсон Інтерсервіс (0552) 434033
41 Хмельницький Прелюдія (0382) 701377
42 Черкаси Офісна техніка  (0472) 385211, 385212
43 Чернівці Електросервіс (0372) 554869, 901311
44 Чернігів СЦ Фокстрот (046) 2675858
45 Ялта АВИ-Электроникс (0654) 343051, 343160



Назад
Еще больше скидок!

Служба техподдержки


Как выбрать вытяжку

Многие из нас посещая магазин каждый раз задаются проблемой, как правильно выбрать для себя бытовую технику, как правильно потратить деньги, чтобы покупка соответствовала..

Новости

Новинки 2014
Новинки 2014 - это вытяжки с ДУ, с выносным мотором и не только..  Многие оценят грациозность линий новых моделей года 2014. Новинки 2014 - это...

Статьи

Каждой хозяйке хочется не только сделать свою кухню уютной, но и оснастить ее необходимой бытовой техникой. Но как разместить все необходимые приборы на...

Статьи

Одним из непременных атрибутов современной кухни является встраиваемая техника. Благодаря компактному расположению предметов, ее наличие позволяет...

Кулинарные рецепты от Ventolux Яндекс.Метрика
3SunS & KD © 2010-2014