Вытяжки
Варочные поверхности
Духовки встраиваемые
Аксеcсуары
Инструкции


Партнёрство и как стать диллером Ventolux

Гарантия - официальный интернет магазин Ventolux

На товары предоставляется гарантия сроком 12 месяцев с момента покупки. Гарантийный талон, должен быть обязательно оформлен, т.е. заполнены все графы. Наличие штампа магазина, подписи продавца, покупателя и даты продажи-ОБЯЗАТЕЛЬНО. Важно также сохранять товарный и кассовый чек. Вносить изменения или дополнения в гарантийный талон запрещено.

На протяжении всего гарантийного срока бесплатно для покупателя устраняются дефекты в изделиях, которые возникли вследствие заводского брака.

Гарантийное обслуживание производится путем бесплатного ремонта или замены дефектной детали (узла) .Замененные дефектные детали (узлы) переходят в собственность производителя.

Изделия, которым требуется гарантийный ремонт, доставляются в ближайший сервисный центр. Они должны быть чистыми и вложены в оригинальную упаковку со всеми дополнительными узлами.

Гарантийный срок продлевается на период пребывания в сервисном центре. Гарантийный срок заканчивается на замененные детали, (узлы) одновременно с окончанием срока гарантии на весь товар.

Гарантия не распространяется на элементы питания, шнуры и любые другие части, которые имеют естественный ограниченный период работоспособности, а также аксессуары, идущие в комплекте с изделием. Гарантией не предусматривается претензии относительно технических параметров изделий, если они соответствуют указанным предприятием-производителем.

ВНИМАНИЕ!

Гарантия не распространяется на хрупкие элементы товара : стекло, пластмасс, лампочки, т.п.

Не подлежат гарантийному ремонту:
  • товар, который эксплуатируется с нарушением правил установки и эксплуатации, в т.ч. при неправильном использовании расходных материалов;
  • товар, который использовался в промышленных целях;
  • товар, с неисправностями, которые возникли вследствие нарушений требований производителя относительно условий эксплуатации, в т.ч. нестабильного напряжения в электросети;
  • товар, с повреждениями, которые возникли вслесдствии неправильной транспортировки или хранения;
  • товар, с неисправностями, которые возникли путем попадания во внутрь прибора - животных грызунов и т.п.;
  • товар который вскрывался или производился ремонт специалистами не авторизированного сервисного центра. 

Проверяйте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении, (комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации). Список сервисных центров указан на гарантийном талоне с указанием адресов и контактных телефонов

УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение 14 дней после покупки. Обмен и возврат может быть произведен только один раз при условии, что товар не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, все аксессуары, документация, входящие в комплектацию товара, и не нарушена их упаковка, сохранены пломбы, фабричные ярлыки.

Под нарушением упаковки здесь понимается частичное или полное нарушение внешнего вида упаковки, отсутствие каких-либо компонентов упаковки или их сильное, невосстановимое повреждение (правильное вскрытие картонной упаковки ее нарушением не является).

Если товар не работает, то обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра с указанием заводского дефекта.

Для возврата денег потребитель должен иметь при себе паспорт. Возврат денег возможен в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, на протяжении максимум 7 дней.

Данные условия не ущемляют законных прав потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Украины.

СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ

  МІСТО Назва сервісного центру ТЕЛЕФОН
1 Б. Церква Дойчелектросервіс (0456) 333295, 309400
2 Вінниця Спеціаліст (0432) 509191, 579191
3 Вінниця Інтерсервіс (0432) 699573
4 Дніпропетровськ Інтерсервіс (0562) 346705, 350409
5 Донецьк Восток сервіс (066) 5082652, (096) 7232447
6 Донецьк Наш сервіс (062) 3079290
7 Єнакієво Наш сервіс (06252) 53852
8 Житомир Євросервіс (0412) 470742
9 Житомир Наш сервіс (0412) 42-22-54
10 Запоріжжя Ремпобутсервісс (061) 2200322, (061) 220-97-65
11 Запоріжжя Інтерсервіс (061) 7875051
12 Івано-Франківськ Інтерсервіс (0342) 756040, 712813
13 Іллічівськ Наш сервіс (048) 7167995, (050) 6115549
14 Керч Наш сервіс (06561) 23062, (068) 4758033
15 Київ Аматі-сервіс (044) 3695001
16 Київ Наш сервіс (044) 5374845
17 Київ Дойчелектросервіс (044) 4973771, 4972936
18 Кіровоград Інтерсервіс (0522) 357923, 27-33-00
19 Краматорск Элма-сервiс (0626) 459389, 0626-488597   
20 Кременчук Атлант 0536-74-29-00, 05348-2-14-95
21 Кривий Ріг Інтерсервіс (056) 4400779, 4405030
22 Лубни ФОП Копотун (5361) 74335, (050) 1077717
23 Луганськ Луганськ-сервіс (0642) 495450, 494417
24 Луцьк Софт лайн (0332) 771023
25 Львів Росімпекс  (032) 2395577, 2395152
26 Львів Наш сервіс (032)-255-62-35, (067)-314-58-34 
27 Макіївка СПД Гордейчук В.А (062) 3275123
28 Маріуполь Лотос (0629) 493005
29 Мелітополь Наутілус (06192) 53655
30 Миколаїв Інтерсервіс (0512) 580647
31 Миколаїв Наш сервіс (0512) 50-03-11, 55-29-04
32 Нова Каховка Візіт-сервіс (05549) 90303, 71595, (050) 3963150
33 Одеса А сервіс (048) 7119909, 7551111
34 Одеса Професіонал (048) 7770822, 7038558
35 Павлоград Інтерсервіс (05632) 61554
36 Полтава Технік 09 (0532) 690481, 694613
37 Полтава Інтерсервіс (0532) 694262
38 Прилуки Аматі-сервіс (04637) 5-39-82,093-753-38-28
39 Рівне Радіомайстерня (0362) 226819
40 Рівне Дойчелектросервіс (0362) 436451,  436452
41 Севастополь Діадема ТОВ (0692) 555643, 453699
42 Сімферополь Наш сервіс (0652) 520565, (050) 3447183
43 Суми Фактор-92 (0542) 619994, 619998, 788-156
44 Тернопіль Євросервіс (0352) 265807
45 Ужгород Практика (0312) 655555, 0505405805
46 Феодосія Наш сервіс (06562) 31284
47 Харків М-сервіс (057) 7011413, 7011441
48 Харків Наш сервіс (057) 7581039, 7581040
49 Херсон Інтерсервіс (0552) 434033
50 Хмельницький Прелюдія (0382) 701377
51 Черкаси Офісна техніка  (0472) 385211, 385212
52 Черкаси Наш сервіс (0472) 45-45-86
53 Чернівці Електросервіс (0372) 554869, 901311
54 Чернігів Наш сервіс (046) 2675858




Назад
Еще больше скидок!

Служба техподдержки

Как выбрать вытяжку
Многие из нас посещая магазин каждый раз задаются проблемой, как правильно выбрать для себя бытовую технику, как правильно потратить деньги, чтобы покупка соответствовала..

Новости
Новинки 2014
Новинки 2014 - это вытяжки с ДУ, с выносным мотором и не только..  Многие оценят грациозность линий новых моделей года 2014. Новинки 2014 - это...

Статьи
Каждой хозяйке хочется не только сделать свою кухню уютной, но и оснастить ее необходимой бытовой техникой. Но как разместить все необходимые приборы на...

Статьи
Одним из непременных атрибутов современной кухни является встраиваемая техника. Благодаря компактному расположению предметов, ее наличие позволяет...

Кулинарные рецепты от Ventolux Яндекс.Метрика
3SunS & KD © 2010-2014